隱私權政策

我們在隱私權政策中使用您在閱讀資訊時應該了解的關鍵術語。

• 客戶 包括學習者及其家長、教育工作者和合作夥伴

  • 學習者 是 Outschool 活動的未成年人（18 歲及以下）

  • 家長 是學習者的父母或法定監護人

  • 教育者 是獨立承包商 - 個人或組織 - 透過 Outschool 平台提供課程

  • 合作夥伴 是與我們合作的公司（第三方），例如學校、技術供應商、雇主或非營利組織，並且不是“教育者”

• 服務 是指我們透過 Outschool 平台進行教育和參與的線上市場，包括我們的網站、應用程式、設備以及其他產品和服務，例如課程和活動

  • 課程 指由教育工作者（無論是個人或組織）開發/教授的課程

  • 活動 指任何客戶可以透過 Outschool 或與 Outschool 一起參與的團體、挑戰和其他類型的活動，無論是付費還是免費

• 個人資訊/資料 指與已識別或可識別個人相關聯或可合理關聯的信息

A. 給家長的注意事項 作為我們保護兒童（通常是指13歲以下或法律規定的年齡）的個人信息承諾的一部分，我們遵守《兒童在線隱私保護法》（"COPPA"）、美國的一般消費者數據隱私和廣告限制法律以及《一般數據保護條例》（"GDPR"），以及其他適用的全球法規。我們也協助學校履行其根據《家庭教育權利和隱私法》（"FERPA"）的義務。 B. 兒童信息的收集、使用和共享 對於那些表示為兒童的用戶，我們在網站或應用程式中提供有限的功能，以阻止和/或限制從兒童那裡收集或共享數據，或防止他們與成人互動。作為家長同意過程的一部分，家長可以選擇同意我們收集和內部使用他們孩子的個人信息，同時選擇禁止我們向第三方披露該信息，除非此類披露對我們的服務是合理必要且不可或缺的。 在遵守適用法律的前提下，我們可能出於本《隱私政策》規定的任何目的從兒童那裡收集個人信息，並且可能按照本《隱私政策》的規定使用、披露和處理此類信息。如果我們得知或懷疑我們在違反適用法律的情況下收集了兒童的信息，我們將立即刪除該信息。我們僅在必要的期間內保留兒童的個人信息，以實現收集該信息的目的，並使用合理措施刪除該信息，以防止未經授權的訪問或使用。欲了解我們如何處理個人信息的更多細節，請參閱以下的信息收集、信息使用和信息披露部分。 C. 家長的權利與同意 我們授予註冊帳戶的兒童家長根據COPPA等法律行使其合法權利的權力。家長可以隨時：(i) 通過其家長帳戶管理其孩子對服務的訪問；(ii) 通過帳戶檢視或更正其孩子的個人信息；和/或(iii) 停止進一步收集、使用或披露其孩子的個人信息。家長也可以通過聯繫我們刪除其孩子的帳戶，要求刪除其孩子的信息，具體內容請參見以下的聯繫我們部分。我們遵守COPPA和GDPR，在收集兒童的個人信息時要求家長同意。我們通過一系列身份驗證方法（包括但不限於信用卡驗證）來驗證給予同意的個人的身份。此外，我們可能會提出更多問題或採取其他措施來驗證家長的身份，然後才會回應家長查看或刪除其孩子的信息的請求，或拒絕進一步從兒童那裡收集信息的請求。 欲了解更多信息，請參見我們的兒童隱私通知和學習者隱私指南。

A. 您提供的資訊 我們收集您透過使用本服務直接提供的資訊。我們收集的資料可能包括可識別您個人身分的資料（無論是單獨的還是組合的）。我們在過去十二 (12) 個月中收集的資訊類別包括以下內容：

• 帳戶資料。 當您加入Outschool 時，我們會要求您提供憑證（使用者名稱、密碼、個人憑證以及用於身份驗證和帳戶存取的類似安全資訊）和個人資料信息，包括連結帳戶中的姓名或公開發布的姓名（例如Facebook、Google 或 Apple）、電子郵件地址、電話號碼和郵寄地址。我們收集有關您的興趣、喜好和偏好的信息，例如您可以或希望參與的課程和活動（作為教育者或家長或學習者），並保留您的課程和活動的歷史記錄。學習者將提交視訊錄製進行驗證，以啟動其帳戶並參加課程。所有直播課程都會被錄製，並且為了所有學習者的安全，至少在活動的一部分時間必須開啟攝影機。如有必要，帳戶可能需要簽訂單獨的合約。

• 內容資料。 我們收集有關以下方面的資訊： (i) 您或學習者參與的課程、活動或其他服務； (ii) 您分享的訊息，例如上傳的圖畫或照片、影片和音頻，以及 Outschool 內和與 Outschool 的活動歷史記錄； (iii) 您發送給我們的回饋以及您撰寫的班級或教育者評論，或您向客戶支援提供的問題和資訊。我們也會根據需要收集您的訊息和通訊內容，以便為您提供您使用的服務。例如，如果您透過服務與其他使用者聊天，我們需要收集該聊天內容，以便按照您的指示向您和其他使用者顯示。

• 人口統計資料。 在某些情況下，例如當您註冊或參加可選調查或測驗時，我們會收集人口統計信息，例如您的年齡、出生日期、性別、代名詞、家庭收入和國家/地區。

• 付款資料。 如果您進行購買，我們會使用第三方支付處理器（例如Stripe、Apple Pay、Google Pay）來收集處理您的付款所需的數據，例如您的姓名、付款方式、帳單地址、交易號碼，以及有關所購買服務的資訊。 Outschool 不儲存也不處理這些資料。如果我們向您付款（透過 Paypal），我們會收集您的財務帳戶信息，如有必要，還會收集付款詳細信息以及有關我們付款的信息，例如原因或歷史記錄。我們也使用付款資訊來偵測或防止詐欺。

• 推薦數據。 如果您向其他人提供您的推薦代碼並邀請其他人加入服務，我們會收集有關您的推薦的資料。

• 促銷數據。 要參加我們的一些抽獎、競賽或其他促銷活動（「促銷活動」），您可能會被要求提供電子郵件地址或用戶名，以便我們通知您是否獲獎。我們也可能會要求您提供姓名和家庭住址，以便透過普通郵件向您發送產品或資訊。此外，如果您贏得需要報稅的獎品，我們可能會根據適用的法律和法規，透過 W9 表格或其他必要的稅務文件收集您的社會安全號碼或納稅人識別號碼。

• 線上調查資料。 為了改善我們服務的用戶體驗，我們可能會採用線上調查，要求訪問者自願提供有關自己的信息，並向我們提供有關他們訪問我們服務的原因的反饋、改進建議，並使我們能夠在以下範圍內提供更好的建議：服務。

• 客戶支援數據。 當您聯絡客戶支援時，我們可能會要求您提供您的姓名、電話號碼、地址和電子郵件地址等資訊。我們收集這些資訊作為客戶支援工作的一部分，包括透過 Intercom 的聊天機器人。這些資訊用於確認您的身分、回覆您的詢問或意見、作為內部培訓並協助我們提供更好的服務。

• 敏感資料。 「敏感資料」根據上下文和管轄範圍有不同的意義。在某些司法管轄區，來自兒童的資訊本身可能被視為敏感資訊。此類敏感資料會得到極為謹慎的處理，並且僅在必要時、經明確同意或根據法律要求時進行處理。您或學習者可以自願提供表格、訊息或投訴或疑慮中包含的敏感訊息，例如種族或民族血統、財務資訊、健康或殘疾資訊。學習者也可以報名參加為殘疾學習者提供的特殊課程，教育者可以在課堂上自願提供他們的殘疾。否則，不允許教育者和學習者進行可能引起或導致共享敏感資訊的討論。如果他們確實了解到敏感訊息，則不得在 Outschool 之外共享該資訊或以不適當的方式使用該資訊。

  • 詐欺。 如果我們懷疑學習者已年滿18 歲（或在某些情況下，對於透過ESA 州計畫專門參與的學習者而言，年齡為21 歲）或謊報其身份，為了其他學習者的安全，我們可能會要求提供適當年齡或身份的證明，例如影片剪輯或學習者的出生證明、護照或駕駛執照。該文件可能包含敏感數據，例如完整的出生日期、出生地點和政府身分證號碼。我們只保留必要的信息，例如出生日期。

  • 背景調查資訊。 教育工作者和潛在員工必須提供資訊作為我們背景調查流程的一部分，包括犯罪記錄資訊、專業教育和資格、工作經驗、推薦信和教學能力。在進行背景調查之前，我們會提供單獨的通知和同意書。

無論何種活動，我們只會在滿足您的要求和我們的合法業務目標合理必要的範圍內收集資訊。如果您不想在要求時提交某些信息，您可能無法訪問我們服務的某些區域或利用我們服務的某些功能。 B. 自動收集的資訊 當您使用我們的服務時，我們會自動收集資訊。我們在過去十二 (12) 個月內自動收集的資訊類別包括：

• 服務使用資料。 我們收集有關您使用的功能、您查看和購買的產品或服務、您瀏覽的時間以及有關您與服務互動的資訊的資料。這也包括您的使用訊息，例如搜尋字詞、您點擊的項目、錯誤訊息以及您造訪的網頁。

• 設備、連接和配置資料。 我們收集有關您使用的裝置或瀏覽器類型、從您的IP 位址得出的位置、您裝置的操作軟體、區域和語言設定、推播通知設定、行動裝置識別碼以及其他類似訊息的數據。

• 影片資料。 我們的服務可讓您和學習者啟動裝置上的攝影機來參加課程、活動，並與其他學習者和教育者互動。收集的一些資訊是為了學習者的安全，例如視訊證據表明課堂和/或活動中除教育者之外的人是兒童。如果您拒絕提供視頻，您可能會被拒絕參加課程和/或活動。您可以在不提供任何已確定的自願資訊的情況下參與，但您必須提供使用服務所需的資訊。我們也可能使用提供給我們的資訊來防止詐欺。一般來說，我們使用這些資訊來提供服務、客戶支援以及改善我們的平台和服務。我們不會將視訊數據用於任何其他目的，也不會與我們服務以外的任何人共享或披露視訊數據，除非我們有必要遵守我們的法律義務、保護我們或其他任何人的權利，或其他情況受你的指示。

我們使用各種現有的和新興的技術來收集這些數據（「追蹤技術」），包括以下內容：

• 日誌檔。 日誌檔案記錄網站活動並收集網路使用者瀏覽習慣的統計資料。這些條目可協助我們確定（除其他外）使用者造訪我們服務的數量和頻率、他們造訪的頁面以及其他類似資料。我們還使用日誌文件條目進行內部行銷和人口統計研究，以不斷改進服務。

• Cookie 或瀏覽器 Cookie。 Cookie 是您造訪網站時放置在您裝置上的信息，可作為識別您的瀏覽器的唯一標籤。我們使用「cookie」來增強您對我們服務的體驗，並幫助我們了解您如何與我們的服務互動。例如，Cookie 可讓我們根據您的 IP 位址記住某些訊息，例如您造訪的時間和持續時間、您如何瀏覽我們的內容以及您退出特定網站的位置。有關我們如何使用 cookie 的信息，請參閱我們的 Cookie 聲明頁面。我們不會故意追蹤兒童或從學習者的第三方廣告追蹤器收集資料。

• 不追蹤訊號。 您的瀏覽器設定可能可讓您自動向您造訪的線上服務傳輸「請勿追蹤」（「DNT」）訊號。但請注意，對於網站和應用程式營運商應如何處理這些訊號，業界尚未達成共識。因此，我們目前不對 DNT 訊號進行監控或採取行動。

• 清除 GIF。 透明 GIF，有時稱為“像素標籤”或“網絡信標”，是文件對象，通常是放置在網頁上的圖形圖像，例如透明的一像素一像素 GIF 、廣告或電子郵件中。 GIF 可能會告訴我們取得頁面的裝置的 IP 位址、GIF 所在頁面的 URL、檢視頁面的時間、使用的瀏覽器類型，而且它還可以識別先前設定的 cookie 值，以及使用者造訪網站的方式和地點。我們可能會使用這些資訊來統計我們服務的訪客數量，並了解他們如何瀏覽和使用我們的服務。

• 位置辨識技術。 GPS、WiFi、藍牙和其他位置感知技術可用於確定您裝置的位置，有時甚至是精確的位置。位置資料可用於驗證您裝置的位置以及根據該位置傳送或限制相關內容和廣告等目的。

• 語音處理技術。 語音處理技術透過您裝置上的麥克風收集音頻，以執行您的指令或請求。我們只會在您同意的情況下收集音訊。我們只會將音訊保留足夠長的時間來完成您的指示或請求，然後立即將其刪除。我們可能會根據本隱私權政策將與收集相關的非音訊資料用於其他目的，例如資料分析。

• 應用程式特定技術。 我們的應用程式包含特定於應用程式的技術，例如第三方提供的 SDK 和 API。 SDK 是嵌入在應用程式中的程式碼，用於將有關您的使用情況的資訊傳送到伺服器，實際上是 GIF 的應用程式版本。透過此類技術收集的資訊通常包括您的行動廣告 ID。

如需了解更多有關我們如何使用追蹤技術以及您在這方面的權利和選擇的資訊，請參見下方的技術整合與社交媒體和您的權利與選擇部分。

C. 其他來源的資訊 我們也從客戶或潛在客戶、合作夥伴、其他第三方來源或供應商取得有關您的資訊。我們在過去十二 (12) 個月內收集資訊的第三方來源類別包括：

• 來自合作夥伴的資訊。 Outschool 與學校、非營利組織和雇主等其他組織合作提供服務。一般來說，這些合作夥伴會向我們提供您的訊息，以便您參加他們控制的課程或活動（例如學校）或他們共同向您提供服務的課程或活動。合作夥伴可能會在建立關係時向您提供具體信息，特別是如果他們擁有課程或活動的控制權。如果是這樣，您需要查看他們的隱私權聲明，以了解他們如何處理您的資訊。 我們也與科技公司合作，共同提供服務。在某些情況下，您需要在合作夥伴處建立帳戶才能使用他們的服務，當您將您的帳戶與我們的帳戶連結時，他們可能會向我們提供您的資訊。

• 來自供應商的資訊。 我們有時可能會因為某些原因從第三方購買（或租賃）資料。我們不知道這些第三方如何取得您的數據，但通常是透過廣告服務或您使用過的其他能夠分享您資訊的公司。我們依靠這些第三方來表明他們合法取得您的資料。我們不會出售該信息，但可能會與我們的供應商共享一些信息。例如，如果我們購買某個地區家長的郵寄名單，我們將與可以列印和郵寄明信片的供應商分享這些地址。我們獲得的數據可能只是關於一群人，我們在其中提供我們想要的特徵，或者我們可能提供姓名（而不是學習者）以獲取有關他們的更多信息，例如營銷材料的地址或向當地機構。

• 其他第三方的資訊。 有時，您可以使用關聯帳戶（例如 Facebook、Apple 或 Google）登入我們的服務。我們確保您能夠做到這一點，但這確實意味著您可能會向我們提供更多有關您的資訊。您應該檢查這些提供者的隱私權聲明，以了解他們與我們分享的內容。如果您在課程或活動中使用第三方，我們也可能會從第三方取得資訊。我們嘗試控制第三方工具的使用，但我們並不完美。

• 我們創造或產生的資訊。 我們從我們收集的其他數據中推斷出新信息，包括使用自動化方式產生有關您可能的興趣、偏好或其他特徵的信息（「推斷」）。例如，我們根據您可能執行的搜尋推斷您的家人可能感興趣的課程主題。我們也可能根據您的 IP 位址推斷您的大致地理位置（例如城市、州和國家）。如果我們從您以外的來源（例如透過合作夥伴、雇主、第三方或社交媒體）獲取訊息，我們可能會將這些來源結合起來，以便對與 Outschool 合作的個人有一個廣泛的了解。例如，您可能透過學校或雇主擁有帳戶，也可以直接在 Outschool 擁有帳戶。

儘管有上述規定，我們可能會使用公開信息（如適用法律定義的術語）或無法識別您身份的信息（包括已去識別化或聚合的信息，如適用法律定義的術語）用於任何目的。適用法律允許的範圍內的目的。有關我們如何使用您的資訊的權利和選擇的信息，請參閱下面的 您的權利和選擇 部分。

A. 過去 12 個月內揭露的資訊 我們根據本隱私權政策中所述的做法揭露並分享您的資訊。我們在過去十二 (12) 個月內向其揭露資訊的實體類別包括：

• 教育工作者。 當家長註冊服務時，他們同意教育者可以接收有關家長及其學習者的某些個人數據，包括他們參加的課程以及他們的請求或需求。教育工作者不是我們的員工或代理人，也不代表我們處理個人數據，但我們確實有一些要求，他們必須同意遵守他們可以如何處理個人資料。我們作為我們的教育工作者的有限代理來處理教育工作者對課程的付款。請注意，在某些情況下，課程由「教育者」教授，該「教育者」實際上是一個組織、團體或教師團隊。一定限於單一教育者可能還需要其他人的協助。

• 其他客戶： 班級或活動的成員將能夠看到、聽到和閱讀與其他成員的互動，除非學習者向教師發送私訊。這可能包括其他家長、學習者以及活動或班級的任何成員需要參加的其他個人，例如口譯員。然而，任何人都不應該讓其他人參與課堂，而這些人不應出於合法和預先批准的目的而參與課堂。 Outschool 禁止未經批准的人員在我們的網站上與學習者或其他客戶互動。

• 使用第三方網站或工具的教育者。 我們要求教育工作者僅共享或使用符合 COPPA 規定的工具/第三方網站。然而，有時，教育工作者更喜歡使用未經我們團隊審核的工具或網站。家長應查看教育者針對特定班級列出的網站或工具。家長應查看這些網站和工具，並同意或讓我們或教育者知道他們不同意。家長應仔細檢查電子郵件註冊並查看其學習者活動描述或清單。

當我們向您發送 COPPA 通知以徵求您的同意時，您也同意預先批准的第三方網站和工具。我們將在此處保留這些網站和工具的更新清單。我們每季審查第三方網站和工具的請求，並確定它們是否被批准或禁止。您可以隨時拒絕使用這些網站或工具。它可能會影響學習者對課程或活動的參與度，但如果您不同意其使用，則無需使用它們。

• 合作夥伴。 如果我們與向您提供服務機會或資金的組織（學校、雇主、非營利組織、科技公司等）合作，我們將與他們分享有關學習者參與度的信息。我們也會向其他合作夥伴揭露與向您提供聯合品牌服務、銷售或分銷服務或參與聯合行銷活動有關的資訊。如上所述，您將了解這些約定，因為您使用他們的代碼或優惠券來支付服務費用或專門將您的 Outschool 帳戶與他們相關聯。揭露資訊的範例可能包括聯絡資料、憑證和個人資料資料。

• 服務提供者。 我們將您的資訊揭露給代表我們處理資訊的實體（「服務提供者」）。服務提供者協助我們營運我們的服務，並向我們提供其他服務，例如平台託管 (AWS)、社群運作和通訊（例如 Google、Intercom）、視訊託管 (Zoom)、資料分析和技術支援。此外，如果您進行購買，您的付款資料可能會由支付處理服務提供者根據需要進行處理，以完成您的購買（例如處理您的信用卡）（例如 Stripe、Paypal、Afterpay、Line 等支付處理商） 、卡考）。我們不會儲存或收集您的特定支付卡詳細資訊。這些資訊由您直接提供給我們的第三方支付處理商，他們對您的個人資訊的使用受其隱私權政策的約束。這不是完整列表，而是我們使用的一些第三方的範例。 在法律要求的範圍內，根據合約規定，這些服務提供者不得將您的資訊用於提供此類協助以外的任何目的，並且他們同意維護資訊的機密性、安全性和完整性他們從我們那裡收到的訊息。但是，我們可能允許服務提供者將無法識別您身分的匯總資訊或去識別化資訊用於任何目的，適用法律禁止的情況除外。我們向服務提供者揭露以下類別的資訊：聯絡資料、付款資料、憑證、人口統計資料、個人資料資料、聯絡人和內容。

• 供應商。 我們向供應商揭露訊息，包括數據分析和行銷、廣告和促銷技術公司（例如 Iterable、Postmark）。供應商可能充當我們的服務提供者，或在某些情況下獨立決定如何處理您的資訊。我們要求供應商遵守至少與本隱私權政策中規定的保護性相同的隱私權標準，並且僅按照我們的指示處理個人資訊。有關廣告和分析的更多信息，請參閱下面標題為“分析和廣告”的部分。對於供應商，我們揭露以下類別的資訊：聯絡資料、憑證和個人資料資料。

• 您請求的信息披露：您可以向第三方或要求我們向第三方傳遞信息，包括向公眾傳遞。例如，您可能自願：（i）通過Outschool或我們的團隊向他人發送消息；（ii）將個人數據上傳到您的用戶資料，該資料對其他用戶可見；（iii）向您的課程或活動中的教師和其他參與者披露有關您自己的信息；以及（iv）參與討論板、社交媒體和公開論壇，這些也可能向公眾開放。我們期望所有人尊重他人的隱私，並遵守我們的發布和披露活動的要求，例如披露私人材料、通訊、信息或披露可能會對他人造成傷害、尷尬或衝突的個人信息。另請參閱我們的服務條款。

B. 揭露的資訊一般 除了上面列出的類別外，Outschool 可能會揭露有關您的資訊如下：

• 合併或收購。 若發生實際或擬議的合併、收購、重組、破產或其他類似事件，或在談判期間，您的資訊（包括個人資料）可能會揭露給 Outschool 的繼承人、受讓人或其他人參與事件的第三方。在合併或收購的情況下，我們可能會揭露以下類別的資訊：聯絡資料、憑證、人口統計資料、付款資料、個人資料資料、聯絡人和內容。

• 安全和強制揭露。 我們可能會披露您的信息，包括個人信息，以遵守法律或其他法律程序，並在需要時響應公共當局的要求，包括滿足安全或執法要求。我們也可能會在調查詐欺、騷擾、智慧財產權侵權或其他非法、違反我們政策的活動時揭露您的訊息，或可能使您或我們承擔法律責任。我們也可能會揭露您的訊息，以保護我們、服務或任何第三方的權利、財產、生命、健康、安全和保障。此類揭露可能包括聯絡資料、支付資料、憑證、人口統計資料、個人資料資料、聯絡人和內容。

• 同意。 我們可能會出於任何其他業務或商業目的披露您的訊息，但會通知您並徵得您的同意。

在不限制上述規定的情況下，我們可以自行決定出於任何目的向第三方披露無法識別您身份的匯總信息或有關您的去識別化信息，適用法律禁止的情況除外。有關我們如何揭露您的資訊的權利和選擇的信息，請參閱下面的 您的權利和選擇 部分。

我們只會在本隱私權政策中規定的目的所需的時間內保留您的個人信息，並在遵守我們的法律義務所需的範圍內保留和使用您的個人資訊（例如，如果我們被要求保留您的數據遵守適用法律）、解決爭議、監管調查或執行我們的法律協議和政策。 我們也會保留您的服務使用資訊以供內部分析之用。使用資訊通常會保留較短的期限，除非該資料用於加強安全性或改善服務的功能，或者我們有法律義務保留較長期限的資料。

我們透過由獨立實體經營、擁有或控制的各種網站、地點、平台和服務提供部分服務。除此之外，我們還將第三方擁有或控制的技術整合到我們的服務中，以增強您的體驗。一些例子包括：

• 連結。我們的服務包括指向我們不經營或控制的網站、平台和其他服務（例如 Zoom、Facebook）的連結。

• 社群媒體。我們透過各種互動在社群媒體上與社群互動。我們可能會追蹤您的帳戶或邀請您追蹤我們的帳戶，建立群組進行動態交流，有時也會要求您的社群媒體帳號用於廣告。此外，我們可能會分享您的公開貼文或評論，並將其用作我們內部討論或與您直接跟進的一部分。這種合作使我們能夠為您提供獨家內容，客製化您的服務體驗，並讓您了解最新新聞和特別優惠。如果您在社群媒體貼文中引用我們的服務，例如透過使用與 Outschool 相關的主題標籤，我們可能會展示與我們的服務相關的您的內容。您可以透過社群媒體隱私設定控制您分享的訊息，我們鼓勵您查看這些設定和政策以了解您的資訊的使用方式。

我們利用 Google Analytics 等分析工具來了解服務使用情況並編制統計報告。這些洞察幫助我們優化服務並個性化您的體驗。除了分析工具，我們還與廣告代理商和網絡合作，在其他網站上展示我們服務的廣告。在此過程中，我們可能會使用追蹤技術，這些技術可以隨時間和跨服務跟蹤活動，以便投放相關的廣告和內容。這被稱為基於興趣的廣告。 為了進一步優化我們的廣告工作，我們使用受眾匹配服務，使我們能夠與曾訪問我們服務或在我們數據庫中標識的用戶建立聯繫。這涉及將客戶列表上傳到技術服務或將像素（例如 Facebook、Google、TikTok 像素）整合到我們的服務中，以匹配我們的信息和他們的信息。然而，我們承諾不會收集學習者的信息用於行銷目的，並且嚴格遵守保護兒童的廣告法律，不對學習者進行個性化廣告投放。 我們還會使用您的聯絡信息與您溝通有關課程和活動的事宜，並始終尊重您對行銷通訊的偏好。如果您不想收到行銷材料，您可以要求將您的信息排除在此類活動之外。請注意，即使您選擇退出行銷電子郵件，我們仍會繼續向您提供與課程、活動相關的必要信息，並回應您的查詢。 有關我們使用的追蹤技術、您的隱私權以及如何管理您的偏好的更多詳細信息，請參閱以下的自動收集的信息和您的權利與選擇部分。

我們的總部設在美國。我們的服務提供者位於多個國家/地區並處理個人資訊，主要是美國、加拿大、澳洲、紐西蘭和英國（我們的大多數教育工作者都來自這些國家）。我們的第三方分析和廣告供應商位於同一國家/地區，但也可能包括歐盟、英國、韓國和日本的本地供應商。我們也在非洲肯亞提供支援服務。這可能不是完整的清單；並非所有個人資訊都可能會發送到列出的每個國家/地區。如果您從美國境外存取服務，請注意，透過服務收集的資訊可能會跨境傳輸，從您所在的國家或司法管轄區傳輸到世界各地的其他國家或司法管轄區，包括美國。請注意，美國和其他司法管轄區的資料保護法可能與您居住國的資料保護法不同。使用服務即表示您明確同意在美國和 Outschool 開展業務或提供服務的其他司法管轄區傳輸、處理、使用、共享和儲存您的資訊（包括個人資訊）。如果您的資料是在歐洲經濟區、英國或瑞士收集的，我們將根據適當的保護措施（例如標準合約條款）傳輸您的個人數據，以確保足夠的資料保護等級。

A. 司法管轄權 除了以下權利和選擇外，在適用的資料保護法允許的情況下，根據您所在的司法管轄區，您可能擁有多項隱私權我們處理的有關您的個人資訊：

• 請求確認我們正在處理您的個人資訊；

• 索取我們持有的有關您的個人資訊的副本；

• 要求我們更新我們持有的有關您的個人資訊或更正此類不準確或不完整的資料；

• 要求我們刪除我們持有的有關您的個人資訊；

• 限制我們使用您的個人資訊的方式（例如，如果我們沒有合法權利繼續使用它）或限制我們使用您的個人資訊（例如，如果您的個人資訊不準確或非法持有）；

• 反對我們根據您的具體情況處理您的個人訊息，或者如果我們出於直接行銷目的處理您的個人訊息，您可以隨時反對我們出於此類行銷目的處理您的個人資訊；

• 撤回您給予我們處理您的個人資訊的同意；和

• 就我們處理您的個人資訊向相關資料保護機構提出投訴。

要行使這些權利，請透過 privacy@outschool.com與我們聯繫。我們可能需要您提供其他資訊來驗證您的身分並滿足您的要求。請注意，我們將根據需要保留和使用您的訊息，以遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。 B. 審核及更新帳戶資訊

• 存取與控制。 如果您有註冊帳戶，您可以隨時登入您的帳戶並導航個人資料中的「帳戶設定」標籤以查看或更新您的個人資訊。

• 給家長的具體說明。 如果您是家長，想要更正、編輯、更新或刪除有關您孩子的信息，請透過 privacy@outschool 與我們聯繫。. 請注意，刪除您的帳戶可能會影響所有關聯的學習者。如果您在請求中未指定特定學習者，則所有資訊都將被刪除，並且一旦刪除，資訊將無法恢復。

C. 發佈的內容 您擁有您的個人信息和創建的內容。當您與我們共享和/或在平台上發布此類內容時，您仍然保留該內容的版權所有權，但您授予我們有限的許可權，用於本政策中規定的目的，並根據我們的服務條款進行使用。

我們採取業界標準的安全措施來保護我們收集的個人資訊免於遺失、濫用、未經授權的存取、揭露、變更或破壞。但是，不能保證網路完全安全，我們也不能確保您提供給我們的任何內容或資訊的安全。您也有責任協助保護您的帳戶憑證的安全。例如，切勿洩露您的密碼，並確保保護您用於存取 Outschool 的使用者名稱、密碼和個人憑證，以便其他人無法存取您的個人資訊。請勿將您在我們使用的使用者名稱和密碼用於其他服務。 您可以管理您的個人資料設定以控制您的帳戶，您可以選擇使用密碼從學習者空間切換到家長空間，從而使您能夠管理誰擁有存取您的帳戶。

Outschool 遵守其提供服務所在的國家、州和其他適用的隱私權法。這包括但不限於《兒童網路隱私權保護法》(COPPA)、《家庭教育權利和隱私權法》(FERPA)、州法律，包括但不限於《加州消費者隱私法》(CCPA)，該法已由加州隱私權法案(CPRA)、維吉尼亞州(VCDPA)、科羅拉多州(ColoPA)、康乃狄克州(CTDPA)、猶他州(UCPA)、德州(TDPSA) 以及美國其他適用的聯邦和州法律；歐盟的 GDPR 以及我們開展業務的非歐盟司法管轄區（英國和瑞士）、澳洲、加拿大的相關法律以及其他適用的國家法律和法規。 這些法規和標準中的每套法規和標準均特此透過引用納入任何強制性合規要素。 本隱私權政策被視為並應被閱讀和解釋為包括這些法律和法規的所有強制性要素，並且本隱私權政策與任何適用法規的必需要素之間的任何衝突應在閱讀時閱讀贊成這些法律和法規。

我們保留隨時更新和修改本隱私權政策的權利。任何變更將在發布修訂後的隱私權政策後立即生效。請不時訪問此頁面以檢查更改。您繼續使用我們的服務即表示您同意當時發布的隱私權政策。如有必要或發生重大變更，我們將根據法律要求發出有關此類變更的通知或獲得同意。

如果您對本《隱私政策》或我們的數據處理方式有任何問題、疑慮或請求，請聯繫我們： Outschool, Inc. 2261 Market Street, #4545 San Francisco, CA 94114 United States +1 (415) 968-1685 電子郵件: privacy@outschool.com 針對歐盟、英國或瑞士的數據保護問題，請聯繫我們的代表：

• 寄電子郵件至 DataRep outschool@datarep.com，或

• 透過線上網頁表單發送請求 www.datarep.com/data-request

另請參閱我們的補充通知，以了解以下內容的其他隱私相關資訊：

• 針對美國居民的額外隱私聲明

• 歐洲經濟區 (EEA)、英國或瑞士 (“EEA+”) 的額外揭露

• 兒童隱私權聲明

如果您所在的地區未列出，如果您需要更多信息，請聯繫我們。