我們的在線隱私聲明解釋了當您使用我們的線上服務 (例如課程、群組等) 時，Outschool, Inc. 如何收集和使用個人數據，包括應用程式 (統稱為我們的“服務”) 。這份聲明特別針對美國兒童線上隱私保護法 (COPPA) 。但通常而言，這些信息適用於所有受當地法律管轄的兒童活動，尤其是對於COPPA，這是指13歲以下的兒童。

有關COPPA 的更多資訊以及有關保護兒童線上隱私的一般提示，請造訪美國聯邦貿易委員會(FTC) 的消費者資訊網站，網址為 https://www.ftc .gov/business-指導/隱私安全/兒童隱私。

幾乎所有關於兒童的個人數據我們都是直接從父母/監護人那裡所收集的，但我們也會從兒童那裡收集數據。

• 一旦我們核實了父母/監護人的同意，我們就會在我們的平台上直接收集兒童的資訊。

• 當兒童直接註冊 Outschool 並提醒家長/監護人時，我們會在「有限同意」（見下文）的情況下向兒童收集一些資訊。

家長/監護人設定帳戶後，他們將為孩子建立學習者帳戶，並可以提供可選訊息，例如孩子接受的學校教育類型、時區、偏好以及其他資訊（例如種族或學習挑戰）。這些兒童帳戶稱為“學習者模式”，並且具有比家長/監護人等級更少的權限限制。

兒童只能使用學習者模式。他們必須處於學習者模式才能上課、參加小組、參加挑戰以及與其他孩子一起參加線上活動。

兒童無法自行報名參加需要付費的活動，但他們可以參加免費挑戰（例如畫龍）或學習者小組（例如入職小組）。

家長/監護人將透過電子郵件收到所有服務的通知，無論是付費還是免費，並且可以隨時取消孩子的註冊。家長/監護人始終可以查看兒童學習者帳戶，但自己不能參與學習者活動。

行動應用程式

家長/監護人可以選擇權限以允許向兒童推播通知以及允許兒童存取相機和照片。家長/監護人應考慮啟用家長監護，以幫助防止兒童更改他們選擇的權限。

孩子可以透過 Outschool 做什麼？

我們可能允許兒童標記他們喜歡或想要參加的活動，我們可能會從這些記錄中推斷兒童對主題的興趣，以便使用人工智慧（機器學習）提出建議和產品。孩子們也會在課堂或活動中以及報告緊急安全和合規問題時分享資訊。

• 我們的活動透過線上視訊進行，其中記錄了孩子們的視訊影像和音訊以及聊天和訊息。

我們提供服務需要某些資訊。其他資訊是可選的，如果未提供，家長/監護人和孩子仍然能夠參與 Outschool，而服務品質不會發生任何變化。

已驗證帳戶

一旦我們獲得經過驗證的家長同意，我們可能會出於隱私聲明 中所述的多種目的使用和共享從兒童收集的個人數據，並在此強調注意。我們根據家長/監護人和兒童與我們的互動向他們推薦活動和新功能。

• 如果家長啟用此功能，我們可能會在我們的平台或行動應用程式中透過推播通知向兒童和家長/監護人發送這些訊息。

• 我們也可能透過電子郵件將此資訊以及與 Outschool 相關的調查或其他資訊發送給家長/監護人。

• 但是，我們不會向兒童發送行銷電子郵件。孩子可能會收到其他電子郵件，例如課程開始的通知。

  • 如果您的孩子收到了行銷郵件，請立即通知我們，以便我們確保在我們的系統中註明孩子正在使用父母/監護人的電子郵件地址。

• 在Outschool登錄後，我們確實使用技術，如cookies和其他跟踪器，來幫助我們收集有關活動的資息，但我們不允許第三方分析或廣告提供商在學習者模式中收集個人數據以用於其自身目的。請參閱我們的隱私聲明和Cookie頁面以獲取有關我們網站的更多資息。

資訊分享至：

• 老師可以看到以下資訊：

  • 父母/監護人或兒童提供的帳戶和個人資料信息

  • 影片驗證（在我們的幫助中心文章中閱讀更多）

  • 兒童與老師的溝通（家長/監護人將收到一份副本）

• 老師、其他學習者和訪客可以看到以下資訊：

  • 他們的家庭和家人的視訊影像和語音音訊以及可能的背景影像（也記錄和分享）

    • 兒童的通訊、發文、上傳、內容、回覆、意見等。

  • 有時，教師或其他學習者可能需要幫助，例如在課程期間提供口譯員，或者可能有客人或其他教師。

基本上，如果孩子參與任何活動，他們的所作所為將為其他參與者（無論是孩子、教師、助手還是訪客）可見，並且為其他父母/監護人以及Outschool的員工、承包商、合作夥伴和供應商可見。

為了遵守我們的社區標準和指南以及出於安全考慮，我們對通訊進行審核。

錄影

我們在課堂上記錄兒童和教師的視訊、音訊和書面溝通。課堂錄音可供班級老師使用，並且可以分享給全班（及其家長/監護人）查看。如果教師是一個組織，則整個教師組織都可以存取錄音，並且存取不一定僅限於一名教師。

• 我們可能會使用錄音向教師提供回饋、客戶支援、營運需求（例如錄音中的故障）以及合規、執行和安全目的。

• 在將錄音用於促銷或其他意外目的之前，我們將獲得額外的家長同意。

我們要求教師不要複製錄音或與除獲得許可的人之外的任何人共享錄音，並要求不要下載或重新分享錄音。我們希望所有參與者遵守我們的行為標準，但我們無法控製或監控此類第三方（其他家長等）最終如何處理錄音。

第三方網站與工具

一些教師可能會要求兒童學習者及其家長使用第三方網站和服務。家長應查看這些第三方網站和服務的隱私權聲明，以了解他們的隱私權做法。這些第三方不是我們的服務提供者，我們不對這些第三方網站和服務負責，也可能沒有審查這些第三方網站和服務。

限量同意帳戶

孩子可能嘗試過自己註冊帳戶。如果是這樣，家長將收到一封電子郵件，確認同意這些有限的活動。我們收集的資訊是有限的，例如他們可以喜歡課程並選擇頭像，但學習者（兒童）無法註冊課程，並且他們的資訊不會共享給教師或其他學習者。

• 家長可以將帳戶「升級」為完全存取權限。一旦家長向兒童提供經過驗證的家長同意書以報名參加課程、小組或其他活動，即包括同意將這些有限活動的資訊轉移到完整的兒童學習者帳戶。這些資訊包括他們可能喜歡的課程、他們可能參加過的免費挑戰等。

如果您不同意保留這些訊息，請透過 Privacy@outschool.com 告知我們。

家長同意與權利

在依照本 COPPA 通知所述收集、使用和分享孩子的個人資料之前，我們會發送包含這些隱私權揭露的直接通知，並獲得家長/監護人可驗證的家長同意。我們遵循必要的流程來獲得經過驗證的家長同意以建立完整的帳戶。如果活動由組織付費，則可以使用其他驗證方法來驗證家長的身份，或者學校可能有資格授予同意。

不同意/撤銷同意

如果父母/監護人不同意或撤回同意，那麼我們將不會收集、使用或披露有關其孩子的任何個人數據，除非出於法律合規和執行目的需要，並且他們的孩子不得在任何情況下使用Outschool 。方式。

刪除

家長/監護人也可以要求我們刪除我們收集的與該帳戶相關的個人資料。

• 請記住，刪除記錄的請求可能會導致帳戶、會員資格或其他服務的終止。

• 但是，如果我們出於其他正當理由（例如詐欺、合規和安全）需要保留數據，我們不會刪除該資訊。我們將繼續保護它並在適當的時候刪除它。

• 此外，當收集兒童的個人資料不再用於其收集目的時，我們將採取商業上合理的努力刪除這些資料。

• 我們通常無法保證從備份中刪除，但在可行的情況下我們會這樣做。如果使用備份進行恢復，我們將根據請求的刪除記錄重新刪除記錄。

查看並更新資訊

家長/監護人可以透過登入其帳戶來查看和更新其孩子的某些資訊。在家長/監護人帳戶中，家長/監護人可以查看我們根據孩子的喜好以及過去的課程或活動推斷出的興趣的主題。家長可以根據孩子的參與歷史選擇退出推薦，而是選擇他們想要查看的學習主題。

關於老師

我們有經過審查和批准的成人教師來教授課程，有時還參與其他活動，例如小組。教師不是僱員；他們作為承包商與我們合作。請注意，在某些情況下，課程由實際上是教師組織、團體或團隊的教師教授。

校外員工也可以主持或參與某些課程或活動。

聯絡我們

如果對我們的 COPPA 通知或做法或您擁有的任何權利有任何疑問或疑慮，請聯絡隱私權辦公室：

• 電子郵件：privacy@outschool.com

• 郵寄： Outschool, Inc. 2261 Market Street #4545 San Francisco, CA USA 94114

• 電話：+1 (415) 968-1685

本聲明最後更新於2022 年12 月8 日。 先前版本是整個線上隱私權聲明的一部分，並進行了修訂，以包括行動應用程式和有限同意帳戶以及格式、演示和語言。