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お子様のプライバシーに関する通知

最終更新日 December 14, 2022
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プライバシーに関する通知 オンラインでは、Outschool, Inc. がオンライン サービス (クラス、グループなど) を使用する際に個人データを収集および使用する方法について説明しています。 、など)、アプリ(総称して「サービス」)を含みます。 この通知は、特に米国児童オンライン プライバシー保護法 (COPPA)に対応しています。ただし、一般に、この情報は、地域の法律により特定の年齢未満の子供に対する活動が規制されているすべての学習者に適用されます。 COPPA の場合、これは 13 年未満です。

COPPA の詳細と、子どものオンライン プライバシーの保護に関する一般的なヒントについては、米国連邦取引委員会 (FTC) の消費者情報サイト https://www.ftc.gov/business-guidance/privacy-security/childrens-privacy をご覧ください。


当社は、お子様に関するほぼすべての個人データを保護者から直接収集しますが、お子様からもデータを収集します。

  • 保護者の同意を確認した後、当社のプラットフォームでお子様から直接情報を収集します。

  • 当社は、お子様が Outschool に直接サインアップする際に、「限定的な同意」 (詳細は下記を参照) に基づいてお子様から少量の情報を収集し、保護者に警告します。

親/保護者がアカウントを設定すると、お子様の学習者アカウントを作成し、お子様が受ける学校教育の種類、タイムゾーン、好み、民族や学習課題などのその他の情報などのオプション情報を提供する場合があります。これらの子供アカウントは「学習者モード」と呼ばれ、親/保護者レベルよりも権限が少ない制限が設けられています。

お子様は学習者モードのみを使用してください。クラスに参加したり、グループに参加したり、チャレンジに参加したり、他の子供たちとオンラインアクティビティに参加したりするには、学習者モードである必要があります。

お子様は、支払いが必要なアクティビティに登録することはできませんが、無料のチャレンジ (ドラゴンの絵を描くなど) や学習者グループ (オンボーディング グループなど) に参加することはできます。

保護者は、有料か無料かにかかわらず、すべてのサービスについて電子メールで通知を受け取り、いつでもお子様の登録を解除できます。保護者は常に子供の学習者のアカウントを表示できますが、保護者自身が学習者のアクティビティに参加することはできません。

モバイルアプリ

保護者は、お子様へのプッシュ通知やカメラや写真へのアクセスを許可する権限を選択できます。保護者は、お子様が選択したアクセス許可を変更できないように、ペアレントコントロールを有効にすることを検討する必要があります。


子どもたちは Outschool で何ができるでしょうか?

当社は、お子様が好きなアクティビティや参加したいアクティビティにマークを付けることを許可する場合があり、AI (機械学習) を使用して推奨や提案を行うために、これらの記録からトピックに対するお子様の興味を推測する場合があります。子どもたちは、授業中や活動中、また緊急の安全性やコンプライアンスの問題を報告するときにも情報を共有します。

  • 私たちの活動は、子供たちのビデオ画像や音声、チャットやメッセージが記録されたオンラインビデオ上で行われます。

サービスを提供するには特定の情報が必要です。その他の情報はオプションであり、提供されない場合でも、保護者および子供はサービスの品質を変更することなく Outschool に参加できます。


認証済みアカウント

確認済みの保護者の同意を取得した後、当社は、プライバシー通知 に記載されており、この中で強調されている多くの目的で、お子様から収集した個人データを使用および共有することがあります。知らせ。当社は、保護者およびお子様との関わりに基づいて、アクティビティや新機能を推奨します。

  • 保護者がこの機能を有効にしている場合、当社は、プッシュ通知を通じて当社のプラットフォームまたはモバイルアプリ内でこれらのメッセージを子供および保護者/保護者に送信することがあります。

  • また、Outschool に関連するアンケートやその他の情報とともに、この情報を電子メールで保護者に送信する場合もあります。

  • ただし、当社は子供にマーケティング電子メールを送信しません。お子様は、授業開始の通知など、その他の電子メールを受信する場合があります。

    • お子様がマーケティング電子メールを受信した場合は、お子様が親/保護者の電子メール アドレスを使用していることが当社のシステムにマークされていることを確認できるよう、直ちに当社に通知してください。

  • 当社では、Outschool にログインした後のアクティビティに関する情報を収集するために、Cookie やその他のトラッカーなどのテクノロジーを使用していますが、サードパーティの分析や広告プロバイダーが学習者モードで独自の目的で個人データを収集することは許可していません。詳細については、 プライバシー通知 および Cookie ページ をご覧ください。当社の総合ウェブサイトに情報が掲載されています。

情報はと共有されます。

  • 教師は次のような情報を確認できます:

    • 親/保護者または子供から提供されたアカウントおよびプロフィール情報

    • ビデオによる検証 (詳細については、 ヘルプセンターの記事をご覧ください)

    • 児童から教師への連絡(保護者はコピーを受け取ります)

  • 教師、他の学習者、ゲストは次のような情報を確認できます:

    • 自宅や家族のビデオ画像と音声、および場合によっては背景画像 (録画および共有も)

      • お子様のコミュニケーション、投稿、アップロード、コンテンツ、応答、意見など。

    • 場合によっては、教師や他の学習者がセッション中に通訳などの支援を必要としたり、ゲストや他の教師が来たりする場合があります。

基本的に、子供たちが何らかのアクティビティに参加する場合、その活動は子供、教師、アシスタント、ゲストなど他の参加者が利用できるほか、他の保護者や保護者、アウトスクールの従業員、請負業者も利用できる場合があります。 、パートナー、ベンダー。

私たちは コミュニティ基準とガイドライン を遵守し、安全上の理由からコミュニケーションを管理します。

ビデオ録画

私たちは、授業中の子供たちと教師のビデオ、音声、および書面によるコミュニケーションを記録します。授業の録画は、そのクラスの教師が利用できるようになり、クラス全体 (およびその保護者/保護者) が閲覧できるように共有することもできます。教師が組織である場合、記録には教師組織全体がアクセスでき、アクセスは必ずしも 1 人の教師に限定されるわけではありません。

  • 当社は、カスタマー サポート、運用上のニーズ (録音の不具合など)、およびコンプライアンス、強制、安全性の目的で、教師にフィードバックを提供するために録音を使用する場合があります。

  • 当社は、録音を宣伝またはその他の予期しない目的で使用する前に、追加の保護者の同意を取得します。

私たちは教師に対し、録音を許可されている人以外の誰かと録音をコピーしたり共有したりしないこと、また録音をダウンロードしたり再共有したりしないことを要求します。私たちはすべての参加者が私たちの行動基準を遵守することを期待していますが、そのような第三者 (他の保護者など) が録音に関して最終的に何を行うかを私たちは管理したり監視したりすることはできません。

サードパーティのサイトとツール

教師によっては、児童学習者とその保護者にサードパーティのサイトやサービスの使用を依頼する場合があります。保護者は、サードパーティのサイトおよびサービスのプライバシーに関する通知を確認して、そのプライバシー慣行を理解する必要があります。これらの第三者は当社のサービスプロバイダーではないため、当社はそれらの第三者のサイトおよびサービスに対して責任を負わず、それらの第三者のサイトおよびサービスをレビューしていない可能性があります。


限定された同意アカウント

子供が自分でアカウントにサインアップしようとした可能性があります。その場合、保護者はこれらの限定されたアクティビティへの同意を確認する電子メールを受け取ります。当社が収集する情報は限定されており、クラスを気に入ったり、アバターを選択したりできますが、学習者 (子供) はクラスに登録できず、その情報が教師や他の学習者に共有されることはありません。

  • 保護者はアカウントをフルアクセスに「アップグレード」できます。保護者がお子様がクラス、グループ、またはその他のアクティビティに登録することについて確認済みの保護者の同意を提供すると、これらの限定されたアクティビティから完全なお子様の学習者アカウントに情報を引き継ぐ同意が含まれます。この情報には、ユーザーが気に入った可能性のあるクラス、参加した可能性のある無料のチャレンジなどが含まれます。

情報の引き継ぎに同意しない場合は、Privacy@outschool.com までご連絡ください。


親の同意と権利

当社は、この COPPA 通知に記載されているように、お子様から個人データを収集、使用、共有する前に、これらのプライバシー開示に関する直接通知を送信し、保護者から検証可能な保護者の同意を取得します。当社は、完全なアカウントを設定するために保護者の確認済みの同意を得るために必要なプロセスに従います。活動費用が組織によって支払われている場合、保護者の身元を確認するために他の確認方法が使用される場合や、学校が同意を与える資格がある場合があります。

同意なし / 同意の取り消し

親/保護者が同意しない場合、または同意を撤回した場合、法令順守および執行目的で必要な場合を除き、当社はお子様に関するいかなる個人データも収集、使用、または開示することはありません。また、お子様はいかなる場合と方法においても Outschool を使用することはできません。

削除

親/保護者は、そのアカウントに関連して収集した個人データを削除するよう当社に要求することもできます。

  • 記録の削除をリクエストすると、アカウント、メンバーシップ、またはその他のサービスが停止される場合があることに注意してください。

  • ただし、詐欺、コンプライアンス、安全性などの他の正当な理由でデータを保持する必要がある場合、当社は情報を削除しません。今後も引き続き保護し、必要に応じて削除します。

  • さらに、当社は、子供から収集した個人データが収集目的で不要になった場合には、商業上合理的な努力を払って削除します。

  • 通常、バックアップからの削除は保証できませんが、可能な場合は保証します。バックアップが復元に使用される場合、削除要求の記録に基づいて記録を再削除します。

レビューと更新情報

親/保護者は、自分のアカウントにログインすることで、お子様の特定の情報を確認および更新できます。保護者アカウントでは、保護者はお子様の好みや過去のクラスやアクティビティに基づいて推測した興味のあるトピックを確認できます。保護者は、お子様の参加履歴に基づいて推奨事項をオプトアウトし、代わりに見たい学習トピックを選択することができます。


先生について

当校には、クラスを指導することを審査および承認された成人教師がおり、場合によってはグループなどの他の活動にも協力します。教師は従業員ではありません。彼らは請負業者として私たちと協力しています。場合によっては、実際には教師の組織、グループ、またはチームである教師がクラスを指導する場合があることに注意してください。

校外の従業員も、特定のクラスやアクティビティを司会したり、参加したりする場合があります。


お問い合わせ

当社の COPPA 通知、慣行、またはお客様が保有する権利に関するご質問や懸念がある場合は、プライバシー オフィスまでご連絡ください。

  • 電子メール:privacy@outschool.com

  • 郵送先: Outschool, Inc. 2261 Market Street #4545 San Francisco, CA USA 94114

  • 電話: +1 (415) 968-1685

この通知の最終更新日は 2022 年 12 月 8 日です。 以前のバージョンは全体的なオンライン プライバシー通知の一部であり、モバイル アプリと制限付き同意アカウントを含めるように改訂され、書式設定も行われました。 、プレゼンテーション、言語。

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