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Nuestro Aviso de privacidad en línea explica cómo nosotros, Outschool, Inc., recopilamos y utilizamos datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios en línea (como clases, grupos , etc.), incluidas las aplicaciones (en conjunto, nuestros “Servicios”). Este Aviso aborda específicamente la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de EE. UU.. Pero, en general, esta información se aplica a todos los estudiantes donde la ley local regula las actividades para niños menores de determinadas edades. Para COPPA, esto es menos de 13 años.

Para obtener más información sobre COPPA y consejos generales sobre cómo proteger la privacidad en línea de los niños, visite el sitio de información al consumidor de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) en https://www.ftc.gov/business- orientación/privacidad-seguridad/privacidad-niños.


Recopilamos casi todos los datos personales sobre los Niños directamente de los Padres/Tutores, pero sí recopilamos datos de los Niños.

  • Una vez que hayamos verificado el consentimiento de los padres/tutores, recopilamos información directamente de los niños en nuestra plataforma.

  • Recopilamos un poco de información de los niños bajo un "consentimiento limitado" (ver más a continuación) cuando los niños se registran directamente en Outschool y alertan a los padres/tutores.

Una vez que los padres/tutores configuren una cuenta, crearán cuentas de alumno para su hijo y podrán proporcionar información opcional, como el tipo de educación que recibe el niño, la zona horaria, las preferencias y otra información como el origen étnico o los desafíos de aprendizaje. Estas cuentas infantiles se denominan "Modo de aprendizaje" y tienen restricciones con menos permisos que el nivel de Padre/Tutor.

Los niños sólo deben utilizar el modo de aprendizaje. Deben estar en modo de aprendizaje para asistir a clases, participar en grupos, participar en desafíos y unirse a actividades en línea con otros niños.

Los niños no pueden inscribirse en actividades que requieran pago, pero pueden unirse a desafíos gratuitos (como dibujar un dragón) o grupos de estudiantes (como un grupo de incorporación).

Los padres/tutores recibirán un aviso por correo electrónico sobre todos los Servicios, ya sean pagos o gratuitos, y podrán cancelar la inscripción de sus Hijos en cualquier momento. Los padres/tutores siempre pueden ver las cuentas del niño alumno, pero no pueden participar ellos mismos en las actividades del alumno.

Aplicaciones móviles

Los padres/tutores pueden elegir permisos para permitir que los niños reciban notificaciones automáticas y accedan a la cámara y a las fotos. Los padres/tutores deben considerar habilitar los controles parentales para ayudar a evitar que los niños cambien los permisos que han elegido.


¿Qué pueden hacer los en Outschool?

Podemos permitir que los Niños marquen las actividades que les gustan o a las que desean asistir y podemos inferir el interés de un Niño en temas de estos registros para hacer recomendaciones y ofertas utilizando IA (aprendizaje automático). Los niños también comparten información durante las clases o en actividades, así como cuando informan problemas de cumplimiento y seguridad de emergencia.

  • Nuestras actividades se desarrollan a través de vídeos online en los que se graban imágenes de vídeo y audio de los Niños, además de chats y mensajes.

Se requiere cierta información que necesitamos para proporcionar los Servicios. Otra información es opcional y, si no se proporciona, los padres/tutores y los niños aún podrán participar en Outschool sin ningún cambio en la calidad de los Servicios.


Cuentas verificadas

Una vez que obtengamos el consentimiento parental verificado, podemos usar y compartir datos personales recopilados de los Niños para muchos de los fines descritos en nuestroAviso de Privacidad y enfatizados en este Aviso. Recomendamos actividades y nuevas funciones a padres, tutores y niños en función de su interacción con nosotros.

  • Podemos enviar estos mensajes dentro de nuestra plataforma o aplicaciones móviles a niños y padres/tutores a través de notificaciones automáticas si los padres habilitan esta función.

  • También podemos enviar esta información por correo electrónico a los padres/tutores, junto con encuestas u otra información relacionada con Outschool.

  • Sin embargo, no enviamos correos electrónicos de marketing a niños. Los niños pueden recibir otros correos electrónicos, como una notificación de que la clase está comenzando.

    • Si su hijo recibe correos electrónicos de marketing, notifíquenos de inmediato para que podamos asegurarnos de que esté marcado en nuestro sistema que el niño está utilizando la dirección de correo electrónico del padre/tutor.

  • Usamos tecnología, como cookies y otros rastreadores, para ayudarnos a recopilar información sobre las actividades una vez que iniciamos sesión en Outschool, pero no permitimos que proveedores de publicidad o análisis de terceros recopilen datos personales para sus propios fines en el modo de estudiante. Consulte nuestro Aviso de privacidad y Página de cookies para obtener más información. información en nuestro sitio web general.

La información se comparte con:

  • Los profesores pueden ver información como:

    • Información de cuenta y perfil proporcionada por padres/tutores o niños

    • Verificación por video (lea más en nuestro artículo del Centro de ayuda)

    • Comunicaciones del niño al profesor (Los Padres/Tutores recibirán una copia)

  • Los profesores, otros alumnos y los invitados pueden ver información como:

    • Imagen de video y audio de voz y potencialmente imágenes de fondo de su hogar y miembros de su familia (también grabadas y compartidas)

      • Comunicaciones, publicaciones, cargas, contenidos, respuestas, opiniones, etc. de los niños.

    • A veces, los profesores u otros alumnos pueden necesitar ayuda, como un intérprete disponible durante las sesiones, o pueden tener invitados u otros profesores.

Básicamente, si los niños participan en cualquier actividad, lo que hacen está disponible para los demás participantes, ya sean niños, maestros, asistentes o invitados, y puede estar disponible para otros padres/tutores, así como para los empleados y contratistas del exterior. , socios y proveedores.

Moderamos las comunicaciones para cumplir con nuestros estándares y pautas comunitarias y por razones de seguridad.

Grabaciones de vídeo

Grabamos video, audio y comunicaciones escritas de Niños y Maestros durante las clases. Las grabaciones de la clase se ponen a disposición del maestro de la clase y se pueden compartir con toda la clase (y sus padres/tutores) para que las vean. Cuando el Profesor es una organización, toda la organización del Profesor puede acceder a las grabaciones y el acceso no se limitará necesariamente a un Profesor.

  • Podemos utilizar grabaciones para proporcionar comentarios a los profesores, para atención al cliente, para necesidades operativas (como un problema técnico en la grabación) y con fines de cumplimiento, cumplimiento y seguridad.

  • Obtendremos el consentimiento adicional de los padres antes de utilizar grabaciones con fines promocionales u otros fines inesperados.

Solicitamos que los maestros no copien las grabaciones ni las compartan con nadie más que aquellos a quienes se les permite tenerlas, y también solicitamos que las grabaciones no se descarguen ni se vuelvan a compartir. Esperamos que todos los participantes cumplan con nuestros estándares de conducta, pero no podemos controlar ni monitorear lo que dichos terceros (otros padres, etc.) hacen en última instancia con las grabaciones.

Sitios y herramientas de terceros

Algunos profesores pueden pedir a los alumnos y a sus padres que utilicen sitios y servicios de terceros. Los padres deben revisar los avisos de privacidad de esos sitios y servicios de terceros para comprender sus prácticas de privacidad. Estos terceros no son nuestros proveedores de servicios y no somos responsables de esos sitios y servicios de terceros y es posible que no los hayamos revisado.


Cuentas de consentimiento limitado

Es posible que los niños hayan intentado registrarse con una cuenta por su cuenta. Si es así, los padres recibirán un correo electrónico verificando el acuerdo con estas actividades limitadas. La información que recopilamos es limitada, por ejemplo, les pueden gustar las clases y elegir un avatar, pero los Estudiantes (Niños) no pueden inscribirse en las clases y su información no se comparte con los Maestros ni con otros Estudiantes.

  • Los padres pueden "actualizar" la cuenta para obtener acceso completo. Una vez que los padres brindan su consentimiento verificado para que los niños se inscriban en clases, grupos u otras actividades, se incluye el acuerdo de transferir la información de estas actividades limitadas a la cuenta completa del estudiante. Esta información incluye clases que les hayan gustado, desafíos gratuitos en los que hayan participado, etc.

Si no está de acuerdo con transferir la información, háganoslo saber en Privacy@outschool.com.


Consentimiento y derechos de los padres

Enviamos un aviso directo con estas divulgaciones de privacidad y obtenemos el consentimiento parental verificable de los padres/tutores antes de recopilar, usar y compartir datos personales de sus hijos como se describe en este Aviso COPPA. Seguimos los procesos requeridos para obtener el consentimiento parental verificado para configurar cuentas completas. Cuando las actividades son pagadas por una organización, se pueden utilizar otros métodos de verificación para verificar la identidad de los padres o la escuela puede calificar para otorgar el consentimiento.

Sin consentimiento / revocar consentimiento

Si los padres/tutores no dan su consentimiento o lo retiran, no recopilaremos, usaremos ni divulgaremos ningún dato personal sobre su hijo, excepto cuando sea necesario para el cumplimiento legal y con fines de cumplimiento, y a su hijo no se le permitirá usar Outschool en ningún forma.

Eliminación

Los padres/tutores también pueden solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recopilado en relación con esa cuenta.

  • Tenga en cuenta que una solicitud para eliminar registros puede dar lugar a la cancelación de una cuenta, membresía u otros servicios.

  • Sin embargo, si necesitamos conservar los datos por otros motivos válidos, como fraude, cumplimiento y seguridad, no eliminaremos la información. Continuaremos protegiéndolo y eliminandolo cuando sea apropiado.

  • Además, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar los datos personales recopilados de los Niños cuando ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados.

  • Generalmente no podremos garantizar la eliminación de las copias de seguridad, pero cuando sea posible lo haremos. Si las copias de seguridad se utilizan para la restauración, volveremos a eliminar los registros, según el registro de eliminación solicitado.

Revisar y actualizar información

Los padres/tutores pueden revisar y actualizar cierta información de su hijo iniciando sesión en su cuenta. En una cuenta de Padre/Tutor, un Padre/Tutor puede revisar temas de interés que hemos inferido en función de los gustos de su hijo y de sus clases o actividades anteriores. Los padres pueden optar por no recibir recomendaciones según el historial de participación de su hijo y, en su lugar, elegir los temas de aprendizaje que desean ver.


Acerca de los profesores

Contamos con profesores adultos que han sido revisados y aprobados para impartir clases y en ocasiones trabajar con otras actividades, como grupos. Los profesores no son empleados; Trabajan con nosotros como contratistas. Tenga en cuenta que, en algunos casos, las clases las imparte un profesor que en realidad es una organización, grupo o equipo de profesores.

Los empleados de Outschool también pueden moderar o participar en ciertas clases o actividades.


Contáctanos

Comuníquese con la Oficina de Privacidad si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro Aviso o prácticas COPPA o cualquier derecho que tenga en:

  • Correo electrónico: privacy@outschool.com

  • Envío postal: Outschool, Inc. 2261 Market Street #4545 San Francisco, CA EE. UU. 94114

  • Teléfono: +1 (415) 968-1685

Este Aviso se actualizó por última vez el 8 de diciembre de 2022. La versión anterior formaba parte del Aviso de privacidad general en línea y se revisó para incluir aplicaciones móviles y cuentas de consentimiento limitado, junto con el formato. , presentación y lenguaje.

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